All-in tarief
Geen verrassingen.
Snelle retouren
Binnen 1 werkdag.
Geen minimum
Start klein, groei door.
Persoonlijke service
Altijd korte lijntjes.
Wat is direct mailing?
Wat is direct mail? Direct mail is een vorm van direct marketing, waarin je jouw klant een persoonlijke boodschap stuurt als branding of om ze aan te sporen tot een nieuwe aankoop. Een direct mail kun je ook toevoegen aan pakketten die je naar klanten stuurt. Zo kun je een persoonlijke kaart meeleveren met een bedankje naar de klant of kun je een persoonlijke kortingsvoucher bij het pakket voegen om klanten aan te sporen tot het doen van een nieuwe bestelling.
Met direct mailing wil je als bedrijf jouw klanten op een persoonlijke manier benaderen. Door gepersonaliseerde kaarten of vouchers mee te leveren in jouw pakketten voelen klanten zich aangesproken en voelt het pakket persoonlijker en tastbaarder. Uiteindelijk hoop je hiermee dat klanten ook geactiveerd worden om tot een actie over te gaan, zoals het doen van een nieuwe aankoop of het maken van een afspraak. Direct mailing kan je uiteraard helemaal zelf doen, of laten doen bij jouw fulfilment partner. Het fijne aan zo’n partner is dat deze vaak veel ervaring heeft met dergelijke direct mail en jou kan voorzien in professioneel advies.
Waarom direct mailing?
Met direct mailing maak je online orderafhandeling veel persoonlijker voor de klant. Zeker in de online omgeving is er vaak niet veel sprake van persoonlijk contact tussen jou als bedrijf en de klant. Direct mailing kan dan juist bij klanten voor een verrassingseffect zorgen, omdat klanten geen offline uitingen in de vorm van een persoonlijke kaartje verwachten. Juist daarom wordt vaak een meegeleverde persoonlijke uiting als verrassend ervaren en vinden klanten het leuk om te mogen ontvangen.
Met direct mailing hebben klanten iets tastbaars en persoonlijks van jou in handen. Dit zorgt ervoor dat de band tussen jouw bedrijf en jouw klanten sterker wordt dan wanneer je alleen online in contact met de klant staat. De kans dat jouw klant een direct mail leest of opent is veel groter dan dat die klant een online mail opent. Bovendien zijn er met direct mailing meerdere creatieve mogelijkheden, zoals het gebruik van mooie enveloppen of een handgeschreven kaart.
Wil je ook direct mailing toevoegen aan jouw orders? Bij Mendex Groep helpen wij je niet alleen met het verpakken van uw orders, maar maken wij jouw pakketten naar jouw wensen zo mooi mogelijk. Wij kunnen jouw pakketten voorzien van een direct mail naar de klant, zodat jouw pakket tastbaar en persoonlijk voor de klant wordt. Wij verzorgen graag jouw pakketten en staan daarbij nauw met je in contact om altijd aan jouw wensen te kunnen voldoen.
Hoe ons fulfilment werkt
We houden het fulfilmentproces helder en overzichtelijk, zodat jij precies weet hoe jouw bestellingen worden verwerkt. Vanaf de koppeling met ons WMS tot de levering aan je klant: elke stap is ingericht op snelheid, zorgvuldigheid en volledige transparantie. Jij behoudt realtime inzicht, wij nemen alle logistieke zorgen uit handen. Zo blijft jouw webshop soepel draaien, ook wanneer het druk wordt.
Webshopkoppeling
We koppelen jouw webshop aan ons WMS zodat orders automatisch binnenkomen. Je hebt direct realtime inzicht in voorraad en verzendingen.
Goederenontvangst
Binnenkomende producten worden stuk voor stuk gecontroleerd, gelabeld en op de juiste plek in ons magazijn opgeslagen.
Voorraadbeheer
We beheren je voorraad overzichtelijk en foutloos. Via je dashboard zie je altijd realtime hoeveel je op voorraad hebt.
Pick & Pack
Onze orderpickers verwerken bestellingen met zorg en snelheid. We verpakken elke order netjes volgens jouw wensen.
Verzenden
We verzenden je pakketten via onze vaste vervoerders. Je klant ontvangt het pakket snel met volledige track & trace.
Retourverwerking
We verwerken retourzendingen volgens jouw retourbeleid. Jij houdt realtime inzicht in de afhandeling.