Pick en pack

All-in tarief

Geen verrassingen.

Snelle retouren

Binnen 1 werkdag.

Geen minimum

Start klein, groei door.

Persoonlijke service

Altijd korte lijntjes.

Pick en pack: de basis van een schaalbaar fulfilmentproces

Een webshop kan duizenden producten op voorraad hebben en een goed werkende website draaien, maar uiteindelijk wordt iedere bestelling beslist in één cruciaal proces. Het moment waarop een order wordt verzameld, gecontroleerd, verpakt en verzonden.

Veel webshops merken pas hoe belangrijk pick en pack is wanneer het ordervolume groeit. Wat eerst eenvoudig leek, verandert in een dagelijkse operatie waarbij tientallen of honderden orders verwerkt moeten worden. Fouten in dit proces leiden direct tot verkeerde leveringen, retouren, extra werk en ontevreden klanten. Daarom vormt pick en pack voor veel groeiende webshops het hart van de fulfilmentoperatie.

Wat is pick en pack?

Pick en pack is het proces waarbij producten voor een bestelling worden verzameld uit de voorraad en vervolgens worden verpakt voor verzending. Het vormt een essentieel onderdeel van fulfilment omdat iedere order door deze stap gaat voordat deze wordt verzonden naar de klant.

Het proces begint zodra een bestelling binnenkomt. Vervolgens worden de juiste producten geselecteerd, gecontroleerd, verpakt en klaargemaakt voor verzending.

Hoewel dit eenvoudig klinkt, heeft de kwaliteit van het pick en pack proces directe invloed op snelheid, nauwkeurigheid en klanttevredenheid.

Waarom wordt pick en pack belangrijker naarmate een webshop groeit?

In de beginfase van een webshop worden bestellingen vaak handmatig verwerkt. De ondernemer weet precies waar producten liggen en kan iedere order persoonlijk controleren.

Dat verandert zodra:

het assortiment groeit
het aantal SKU’s toeneemt
ordervolumes stijgen
meerdere verkoopkanalen worden toegevoegd
seizoenspieken ontstaan

Iedere extra bestelling vergroot de druk op het orderverwerkingsproces.

Waar een fout bij vijf orders per dag nog eenvoudig te herstellen is, heeft dezelfde fout bij honderd orders per dag veel grotere gevolgen. Verkeerde producten, ontbrekende artikelen of beschadigde zendingen zorgen voor extra retouren en meer handmatige correcties.

Daarom wordt pick en pack vaak één van de eerste logistieke processen die professionele aandacht vraagt wanneer een webshop groeit.

Hoe verloopt een professioneel pick en pack proces?

Professionele fulfilmentprocessen werken volgens vaste stappen. Hierdoor ontstaat een gestandaardiseerde werkwijze die minder afhankelijk is van handmatige routines.

1. Orderontvangst

De bestelling wordt automatisch ontvangen vanuit de webshop of marketplace.

Platformen zoals Shopify, WooCommerce, Magento en andere verkoopkanalen kunnen gekoppeld worden aan het fulfilmentproces.

2. Producten picken

Het Warehouse Management Systeem bepaalt welke artikelen moeten worden verzameld en op welke opslaglocaties deze zich bevinden.

Medewerkers verzamelen vervolgens de juiste producten uit het magazijn.

3. Controle uitvoeren

Voor verzending wordt gecontroleerd of de juiste producten en aantallen aanwezig zijn.

Barcode scanning speelt hierbij vaak een belangrijke rol om fouten te beperken.

4. Verpakken

Producten worden verpakt op basis van producteigenschappen en verzendvereisten.

Daarbij wordt rekening gehouden met bescherming tijdens transport en een efficiënte verpakking van de bestelling.

5. Labelen en verzendklaar maken

Na het verpakken worden verzendlabels verwerkt en wordt de bestelling voorbereid voor overdracht aan verzendpartners.

6. Verzending

De order verlaat het magazijn en wordt opgenomen in het verzendproces richting de klant.

Welke problemen ontstaan bij een slecht ingericht pick en pack proces?

Veel logistieke uitdagingen ontstaan niet bij opslag of verzending, maar tijdens orderverwerking.

Wanneer pick en pack niet goed is ingericht kunnen problemen ontstaan zoals:

verkeerde artikelen in een bestelling
ontbrekende producten
dubbele verzendingen
beschadigde producten
vertraging in orderverwerking
oplopende retourstromen

Deze problemen hebben vaak één overeenkomst. Ze ontstaan op het moment dat een order fysiek wordt verwerkt.

Daarom investeren fulfilmentorganisaties veel aandacht in gestandaardiseerde processen, voorraadregistratie, locatiebeheer en controles tijdens het picken en verpakken.

Hoe kunnen we je helpen?

Waarschijnlijk heb je een vraag over fulfilment diensten of iets anders? Als je het formulier invult nemen we zo snel mogelijk contact met je op. Beloofd!

Waarom speelt technologie een grote rol binnen pick en pack?

Naarmate ordervolumes stijgen wordt het steeds moeilijker om processen uitsluitend handmatig te beheren.

Een Warehouse Management Systeem ondersteunt onder andere:

opslaglocaties
voorraadregistratie
orderverwerking
barcode scanning
ordercontrole

Hierdoor ontstaat realtime inzicht in voorraad en orderstatussen.

Daarnaast kunnen webshopkoppelingen ervoor zorgen dat nieuwe bestellingen automatisch worden verwerkt zonder extra administratieve handelingen. Voor webshops betekent dit dat het pick en pack proces schaalbaar blijft wanneer het ordervolume groeit.

Waarom webshops graag met ons werken

Onze klanten waarderen vooral de persoonlijke service, snelle verwerking en het gemak van ons all-in fulfilment. Dit is wat zij over ons zeggen.

Ontzettend fijne meedenkende partij

Wij werken al een aantal jaar samen met Mendex. Wat mij betreft is het een ontzettend fijne meedenkende partij met ook een hoge sociale betrokkenheid in de onderneming. Ik ben geweldig goed te spreken over Mendex en beveel ze daarom ook zeker aan als partner!

Bereikbaar, flexibel & betrouwbaarheid

Maran en zijn team van Mendex weten het begrip ‘partnerschap’ naar een heel nieuw niveau te tillen. Als fulfilment bedrijf zijn zij verantwoordelijk voor de laatste stap: het versturen van onze producten naar de klant. De zorg die zij hieraan besteden is ongekend. Alles krijgt van mij een 5 out of 5!

Bij Mendex voelt het als thuiskomen

Wat een mooie organisatie om mee samen te werken. Het is als thuiskomen. Positief, vol vertrouwen en altijd op zoek naar optimalisatie van fulfilment. Maran, een van de eigenaren, denkt altijd met je mee. Het team van Mendex is voor mij als ondernemer goud waard!

Hoe dit er in de praktijk uitziet bij Mendex

Binnen Mendex vormt pick en pack een vast onderdeel van het fulfilmentproces.

Wanneer een bestelling binnenkomt via een gekoppelde webshop wordt deze automatisch verwerkt binnen ons systeem. Producten worden vervolgens gepickt vanuit geregistreerde opslaglocaties en gecontroleerd voordat zij worden verpakt.

Binnen het proces maken wij gebruik van voorraadregistratie en WMS-ondersteuning zodat orders en voorraad op elkaar blijven aansluiten.

Daardoor kunnen webshops ook orders met specifieke verpakkings- of verwerkingswensen opnemen binnen dezelfde operationele workflow.

Wat betekent pick en pack voor een groeiende webshop?

Voor veel webshops wordt pick en pack pas zichtbaar wanneer het een knelpunt begint te worden. Iedere bestelling moet worden verzameld, gecontroleerd, verpakt en verzonden. Naarmate het aantal orders stijgt, groeit ook de impact van fouten, vertragingen en inefficiënte processen.

Een professioneel pick en pack proces zorgt ervoor dat orderverwerking schaalbaar blijft wanneer de webshop groeit. Voorraadlocaties, orderstromen, controles en verpakkingen worden onderdeel van één gestructureerde werkwijze.

Binnen Mendex voeren wij pick en pack uit als onderdeel van het totale fulfilmentproces, zodat voorraadbeheer, orderverwerking, verzending en retourstromen op elkaar blijven aansluiten.

Veelgestelde vragen over Pick en pack

Wat betekent pick en pack?

Pick en pack is het proces waarbij producten voor een bestelling worden verzameld uit de voorraad en vervolgens worden verpakt voor verzending. Het vormt een belangrijk onderdeel van fulfilment omdat iedere bestelling deze stap doorloopt voordat deze naar de klant wordt verzonden.

Waarom is pick en pack belangrijk voor webshops?

Pick en pack heeft directe invloed op de nauwkeurigheid van bestellingen. Fouten tijdens het verzamelen of verpakken kunnen leiden tot verkeerde leveringen, extra retouren en meer handmatige correcties binnen het logistieke proces.

Wat is het verschil tussen picken en packen?

Picken verwijst naar het verzamelen van producten uit de voorraad. Packen verwijst naar het verpakken van deze producten voor verzending. Samen vormen deze activiteiten één geïntegreerd onderdeel van orderverwerking.

Welke rol speelt een WMS binnen pick en pack?

Een Warehouse Management Systeem ondersteunt locatiebeheer, voorraadregistratie, orderverwerking en controles tijdens het pickproces. Hierdoor ontstaat meer inzicht in voorraad en kunnen orders efficiënter worden verwerkt.

Wanneer wordt pick en pack een uitdaging voor een webshop?

Dat gebeurt vaak wanneer ordervolumes groeien, het assortiment groter wordt of meerdere verkoopkanalen worden toegevoegd. Op dat moment neemt de logistieke complexiteit toe en wordt een gestructureerd pick en pack proces belangrijker voor de dagelijkse operatie.