Klantcase: Pranktastic – kaarten met lef en humor, ondersteund door Mendex
Over Pranktastic
Pranktastic is dé plek waar kaarten allesbehalve braaf zijn. Ze maken kaarten voor mensen die meer willen dan een standaard “gefeliciteerd”: kaarten met humor, lef en een randje. Om te lachen, te plagen, te shockeren of iemand compleet te verrassen.
Bij Pranktastic draait alles om de perfecte prank op papier. Van hilarische en brutale kaarten tot beruchte glitterenveloppen en andere geniepige extra’s: elk ontwerp is gemaakt om een reactie los te maken. Want een kaart moet niet alleen gelezen worden – die moet gevoeld worden.
De kaarten zijn perfect voor verjaardagen, feestdagen, vriendschappelijke pesterijtjes en momenten waarop je nét even anders wilt zijn. Klein gebaar, groots effect. Pranktastic is er voor iedereen met gevoel voor humor en een zwak voor chaos met een knipoog.
In de dagelijkse praktijk werkt het team van Pranktastic aan het bedenken en ontwerpen van originele kaarten, testen ze nieuwe grappen en ontwikkelen ze verrassende concepten. Van het uitwerken van teksten en designs tot het samenstellen van prank-extra’s zoals glitterenveloppen: alles wordt met zorg en een knipoog ontwikkeld. Tegelijkertijd beheren ze de webshop, verwerken bestellingen en zorgen dat elke kaart perfect en op tijd bij de ontvanger aankomt.
De uitdaging
Voorheen lag de focus volledig op creativiteit en design, terwijl de capaciteit en kennis voor productie, logistiek en opschaling beperkt waren. Dit maakte het lastig om snel te groeien, consistent te leveren en piekmomenten op te vangen.
Met de groei van bestellingen werd het steeds duidelijker dat het overnemen van productie en logistiek noodzakelijk was om de kwaliteit te waarborgen en klanten te blijven verrassen. Pranktastic wilde professionaliseren, efficiëntie vergroten en tegelijkertijd de creatieve kern van het merk behouden.
Ervaring & toekomst
- Ervaring: “De samenwerking met Mendex voelt als een verlengstuk van ons eigen team. Ze begrijpen onze creatieve visie en zorgen tegelijkertijd voor structuur en betrouwbaarheid.”
- Advies voor andere organisaties: “Als je groei wilt combineren met kwaliteit en betrouwbaarheid, dan is Mendex een partner die met je meedenkt en praktisch ontzorgt.”
- Toekomst: “We kijken ernaar uit om samen nieuwe producten te ontwikkelen en nog meer creatieve ideeën te realiseren, terwijl Mendex zorgt dat alles vlekkeloos verloopt.”
Het resultaat
De samenwerking heeft Pranktastic concreet veel gebracht:
- Opschalen in aantal orders: door uitbesteden aan Mendex waren wij ongelimiteerd in het aantal bestellingen die verwerkt kunnen worden
- Snellere levertijden: binnen NL van 2-3 werkdagen nu same en next day levering, voor Europa 1-2 werkdagen
- Consistente kwaliteit: elke bestelling wordt netjes en op tijd geleverd.
- Meer ruimte voor creativiteit: het team kan zich volledig focussen op ontwerpen en nieuwe concepten.
- Groter bereik: producten worden sneller op de markt gebracht en bereiken een breder publiek, inclusief nieuwe verkoopkanalen zoals webshops en cadeauwinkels.
Voorbeeld: een populaire verjaardagskaart met glitterenvelop kon dankzij Mendex ineens 500 stuks per week worden geleverd, waardoor een grote webshop de kaart kon opnemen en verkopen zonder dat klanten teleurgesteld werden.
De oplossing
Mendex bood een volledig ontzorgende samenwerking. Zij namen de productie en logistiek van Pranktastic uit handen, introduceerden gestructureerde processen voor planning en voorraadbeheer en zorgden voor betrouwbare distributie.
Wat Pranktastic vooral aansprak, was de praktische en hands-on aanpak van Mendex. Ze luisterden goed naar de behoeften, dachten actief mee over hoe processen ingericht konden worden en deden dit zonder de creatieve vrijheid van Pranktastic te beperken. Dankzij de ervaring en schaalgrootte van Mendex konden bestellingen sneller en consistenter worden verwerkt, terwijl het team zich volledig kon richten op nieuwe ontwerpen en concepten.
